Regulamin płatności eLeader Sp. z o.o.

DEFINICJE:

eLeader – eLeader Sp. z o.o. z siedzibą w Lublinie, mieszczącą się pod adresem Nałęczowska 16, 20-701 Lublin, zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku, VI Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000193608, posługującą się numerem NIP 7132589306 i REGON 431273170, o kapitale zakładowym 204 000,00 PLN (w całości opłaconym).

Klient/Kupujący – Przedsiębiorca, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, dokonująca lub zamierzająca dokonać płatności za usługi eLeader przez bramkę imoje.

Płatności dokonywane przez Klienta/Kupującego są związane z charakterem zawodowym prowadzonej przez niego działalności gospodarczej.

Regulamin – niniejszy Regulamin dotyczący płatności wykonywanych za pośrednictwem bramki płatniczej imoje na rzecz eLeader sp. z o.o.Operator Płatności – ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowicach, obsługujący bramkę płatności imoje .

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania płatności za usługi eLeader.
2. Regulamin jest dostępny dla Kupującego na stronie internetowej https://www.eleader.biz
3. Warunkiem uzyskania możliwości dokonania płatności kartą płatniczą jest akceptacja niniejszego regulaminu.
4. Złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty. Akceptacja niniejszego regulaminu wymagana jest wyłącznie w przypadku płatności kartą płatniczą.
5. W przypadku płatności realizowanej na podstawie indywidualnej wyceny, umowę uznaje się za zawartą z chwilą dokonania płatności przez Klienta za pośrednictwem udostępnionego linku płatniczego.

§2. Dostępne metody płatności

1. Kupujący może dokonać płatności za zamówione Usługi za pomocą:
   a) szybkich przelewów elektronicznych,
   b) płatności kartą płatniczą (Visa, Mastercard),
   c) innych metod udostępnionych w bramce płatniczej imoje (np. BLIK, portfele elektroniczne).
2. Płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego systemu płatności imoje, obsługiwanego przez Operatora Płatności.
3. Operator płatności odpowiada za bezpieczeństwo transakcji oraz przetwarzanie danych płatniczych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. W przypadku usług wycenianych indywidualnie płatność dokonywana jest za pomocą linku płatniczego udostępnionego Kupującemu.
5. Link do płatności generowany jest za pośrednictwem systemu płatności imoje i udostępniany Klientowi w aplikacji eLeader Mobile Visit lub w inny sposób uzgodniony z Klientem.

§3. Ceny

1. Wszystkie ceny są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i obejmują wszystkie koszty związane z realizacją usługi chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
2. Kupujący nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów poza ceną wskazaną przy zamówieniu, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
3. Usługa realizowana jest poprzez dostęp do systemu eLeader.
4. Ceny usług oferowanych przez eLeader ustalane są indywidualnie na podstawie zapytania złożonego przez Kupującego.
5. Wycena przekazywana jest Kupującemu w formie indywidualnej oferty, w szczególności drogą elektroniczną lub za pośrednictwem systemów informatycznych eLeader.

§4. Termin i sposób płatności

1. Kupujący zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia.
2. W przypadku braku dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia, zamówienie może zostać automatycznie anulowane.
3. Za moment dokonania płatności uznaje się moment zaksięgowania środków na rachunku Sprzedawcy.
4. Płatność realizowana jest na podstawie indywidualnie wygenerowanego linku płatniczego, przypisanego do konkretnej oferty lub zamówienia.
5. Link płatniczy może mieć ograniczony czas ważności, o czym Klient zostanie poinformowany przed dokonaniem płatności.

§5. Realizacja zamówienia

1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po:
   a) skutecznym dokonaniu płatności lub
   b) otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora.
2. Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu potwierdzenia płatności.
3. W przypadku usług świadczonych na podstawie indywidualnej wyceny realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności lub otrzymaniu potwierdzenia płatności od Operatora Płatności.

§6. Bezpieczeństwo płatności

1. eLeader nie przechowuje danych kart płatniczych Kupującego.
2. Dane płatnicze są przetwarzane wyłącznie przez Operatora Płatności zgodnie z jego regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
3. Transakcje są zabezpieczone odpowiednimi protokołami bezpieczeństwa (np. SSL).

§7. Faktury i dokumenty sprzedaży

1. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
2. W celu otrzymania faktury VAT Kupujący zobowiązany jest do podania odpowiednich danych podczas składania zamówienia.
3. Dokument sprzedaży może zostać dostarczony w formie elektronicznej.

§8. Zwroty płatności

1. W przypadku odstąpienia od umowy przez Kupującego oraz akceptacji przez eLeader prawa do zwrotu środków, zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
2. Zwrot środków dokonywany jest przy użyciu tej samej metody płatności, jakiej użył Kupujący, chyba że Kupujący wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.
3. Cofnięcie zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania oraz świadczenia usług, które miało miejsce przed jej cofnięciem.

§9. Reklamacje dotyczące płatności

1. Reklamacje dotyczące płatności Kupujący może zgłaszać:
   a) mailowo na adres: finanse@eleader.biz
   b) pisemnie na adres: eLeader Sp. z o. o, ul. Nałęczowska 16, 20-701 Lublin.
2. Reklamacja powinna zawierać:
   a) dane Kupującego,
   b) numer zamówienia,
   c) opis problemu.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 30 dni od dnia ich otrzymania.

§10. Postanowienia końcowe

1. Zasady określone w niniejszej Polityce mogą ulec zmianie. O zmianie tych zasad Użytkownik zostanie poinformowany, poprzez zamieszczenie nowej treści niniejszego dokumentu na stronie internetowej www.eleader.biz
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o prawach konsumenta.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 01-05-2026
4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej https://www.eleader.biz